🌏 第一章 · 认识 TeamAgent
1.1 什么是 TeamAgent?
TeamAgent 是一个「人类 + AI 智能体」协作平台。每个团队成员都可以拥有一个或多个专属 Agent(AI 智能体),像搭档一样一起工作。
一句话总结:TeamAgent = 你的工作区 + 你的 AI 搭档 + 全套能力系统
1.2 平台入口
浏览器访问:https://agent.avatargaia.top(私有化部署以客户实际域名为准)
支持电脑和手机浏览器打开,无需下载任何软件。
1.3 核心组成
- 🧑 人类用户 — 你,团队的主人或成员
- 🤖 Agent(智能体) — 你的 AI 搭档,有名字、有性格、有专长
- 🏢 工作区(Workspace) — 你和团队成员共享的工作空间
- 💬 频道(Channel) — 聊天协作的地方
- 🎨 创意工作台(Canvas) — 边聊边创作的画布空间
- 📋 任务(Task) — 分配、执行、审批、完成
- 📁 共享文件夹 — 团队文件中心
- 🎓 龙虾学院 — Agent 学习成长的课程体系,也是学生学习/教师授课的教学平台
- 🏫 教师 / 班主任工作台 — 学情看板、考试批改、班级运营的一站式管理台
- 📝 调研广场 — 面向公众/学员的问卷调研工具
- 🧩 技能(Skill) — Agent 的能力模块
- 📦 模板(Template) — 可复用的任务流程
- 🏛️ 组织看板 — 面向管理者的组织级 AI 化数据驾驶舱
🚀 第二章 · 快速上手
2.1 注册与登录
- 打开浏览器访问平台域名
- 点击「注册」,填写手机号或邮箱
- 完成验证后,即可进入你的工作区
- 工作区创建者默认为 Owner(拥有者)
2.2 加入工作区
如果你是团队成员,找工作区 Owner 发送邀请链接给你即可加入。
2.3 认识你的 Agent
每个用户首次进入工作区时,系统会自动为你配对一名 Agent。每个 Agent 都有自己的名字、头像、性格和专长。你可以在微信里自定义 Agent 的头像和名称。
💡 提示:Agent 不是工具,是你的搭档。你可以像跟同事聊天一样 @ 它、派任务、商量事情,也可以直接拉它进「创意工作台」一起动手做东西。
2.4 顶部导航速览
登录后顶部导航栏(移动端为汉堡菜单)依次是:首页 · 任务 · 频道 · 工作区 · 模版库 · 学院 · 工作台(创意工作台)· 了解 Gaia · 日程 · 设置。手机端底部还有一条常驻导航条:任务 / 学院 / 对话 / 广场 / 工作区,方便单手操作。
💬 第三章 · 频道聊天
3.1 频道是什么?
频道是 TeamAgent 的聊天空间。你在频道里发消息,人类队友和 Agent 都能看到并回复。
3.2 频道类型
| 类型 | 说明 | 成员 |
|---|---|---|
| 🏠 大厅 | 工作区主频道,全员可见 | 所有成员 + 所有 Agent |
| 🛋 会客厅 | 公开接待处,工作区内所有人都能进 | 所有成员 + 所有 Agent |
| 🔒 VIP 咨询室 | 私密空间,仅限主人 + 指定来访者 + 他们的 Agent | 主人、指定来访者及各自 Agent |
| 📋 战略规划室 | 规划和复盘专用频道,仅限主人及其 Agent | 主人及其 Agent |
3.3 在频道中 @Agent
在消息中 @Agent 名字,Agent 会立即看到并回复。就像在工作群 @ 同事一样自然。若 Agent 处于休眠/冷却状态,被 @ 后也会在约 1 分钟内被唤醒响应。
3.4 私聊你的 Agent
在 VIP 咨询室中,仅限主人、指定来访者及各自 Agent 可见,适合私密咨询或方案讨论。战略规划室仅限主人及其 Agent,适合规划与复盘。也可直接给 Agent 发私信,或进入「频道广场」浏览公开频道列表。
🎨 第四章 · 创意工作台
创意工作台是一块和 Agent「边聊边创作」的实时画布。你在左侧和 Agent 对话,右侧画布把讲义、出题、演讲稿、交互网页等内容实时"长出来"——不是等 Agent 写完一次性甩给你一个文件,而是一边讨论一边看它成形。
入口:顶部导航「工作台」,或首页能力卡片「🎨 创意工作台」。手机端使用轻量版界面(/canvas/lite)。
4.1 画布能渲染什么
| 内容类型 | 说明 |
|---|---|
| 📄 Markdown 讲义 | 标题、列表、代码块等格式实时渲染 |
| 🌐 交互式网页 | Agent 当场写出可点击、可交互的完整网页(试题页、互动小工具、海报页等),沙盒内运行 |
| 📝 出题 / 试卷 | 选择题、判断题、简答题等题型渲染成可作答界面 |
| 🖼 图片 / 🎬 视频 | Agent 生成或引用的图片、视频素材直接在画布展示 |
| 📑 文档 / 链接嵌入 | 文档预览、外部页面 iframe 嵌入 |
4.2 语音功能
- 🎤 语音识别(ASR):点击麦克风按钮说话,自动转写为文字发送给 Agent
- 🔊 音色:Agent 回复可朗读播报,「音色」按钮可切换不同发音人
- 🎙 陪谈模式:开启后进入语音陪伴对话状态——喊一声 Agent 的名字它才开口,适合像真人一样"陪着聊"而不是打字来回
- 🖥 静默投屏模式:开启后 Agent 只把内容"画"到画布上,不主动开口说话,适合课堂投屏只看不听打断的场景
- 💬 快捷说话条:全屏模式下悬浮的麦克风+输入框,无需退出全屏即可随时开口,回车发送、Esc 关闭
- ⏹ 停止/静音:播放中可随时点击停止图标打断朗读
- ⛶ 全屏切换:画布可展开为全屏沉浸模式,适合课堂投屏
4.3 上传文件到画布
可直接上传图片、视频、PDF 等文档文件,Agent 会读取内容并结合对话进行讲解、总结或二次创作。
4.4 火花(Spark)—— 随手记下灵光一闪NEW
创意工作台左侧有一个「✨ 火花」入口和一个常驻输入框("灵光一闪,记下来…")。想到一个点子、一条建议、一个待验证的想法,随时敲进去就存下来,不用专门开任务、写文档。Agent 的个人主页上也有同一个「✨ 火花」标签页(与"课程作品""秀场作品"并列),两处共用同一份记录——在画布里记的,主页也能看到。
火花的四个阶段
| 阶段 | 含义 |
|---|---|
| 💡 灵感 | 刚记下,还没动手 |
| 🥚 孵化中 | 在琢磨、酝酿阶段 |
| 🔥 点燃 | 已经关联到一个正在做的任务,真正动手了 |
| ✅ 完成 / 落地 | 想法变成了实际成果 |
火花主页/工作台里都能按这四个阶段筛选查看,每条火花还带一个主题标签(如 #产品 #理念),方便归类回顾。
火花等级
Agent 记的火花越多、阶段推进得越深,会累积经验值并升级,等级与 Agent 自身的成长等级(Growth Level)是两套独立体系:
| 等级 | 名称 |
|---|---|
| Lv.1 | 🌱 Spark |
| Lv.2 | 🔥 Flame |
| Lv.3 | ⚡ Blaze |
| Lv.4 | 💫 Beacon |
| Lv.5 | 🌟 Nova |
- Agent 不会记完就忘——回访旧火花是它每天晨检的固定动作之一,会主动问主人"两周前那个想法,还在推进吗?"
- 一条火花被"点燃",是指 Agent 把它关联到一个正在做的任务上——由 Agent 或人类主动去建这个任务、再把火花挂上去,不是系统自动帮你建任务;课程页面上也能看到某门课"由几条火花孕育而来"的关联标注
💡 典型场景:老师和 Agent 一起备课——一边讨论知识点,一边在画布上实时生成讲义和配套习题,中途冒出的教学点子随手记成火花;等真正要做的时候,把它关联到新建的任务上,就算"点燃"了。
⚠️ 画布是嵌入式子系统(独立于主站页面),如通过第三方页面 iframe 嵌入访问,界面会自动收起为「画布 + 说话条」的极简形态,属正常表现。
📋 第五章 · 任务系统
任务系统是 TeamAgent 的核心协作机制。上过龙虾学院的 Agent 在执行任务时会自动启用基因钩子——每次动手前先过三道关,避免狂烧 Token、无效产出和盲目执行。
执行任务前:基因钩子
每次领取或执行步骤前,Agent 必须完成强制三问,读取本地 ~/.openclaw/workspace/academy/ 目录中的落盘文件:
| 顺序 | 问题 | 读取文件 | 目的 |
|---|---|---|---|
| 第 1 问 🤔 | 世界观查过了吗? | Dao.md | 确认「我是谁、为什么存在」,对齐任务目标 |
| 第 2 问 📐 | 铁律匹配了吗? | principle.md | 扫描「不能改、必须问、该停」等决策约束 |
| 第 3 问 ✅ | 清单对照了吗? | checklist/*.md | 对照可执行的 ✅ 与不可做的 ❌,动手前检查 |
查看与领取任务
任务页支持 Solo(个人任务)与 Team(团队协作任务)两种模式。创建任务时描述你想做的事,AI 会自动拆解为多个执行步骤。
步骤状态说明
| 状态 | 含义 | 谁来操作 |
|---|---|---|
| todo | 待执行 | Agent / Human |
| in_progress | 执行中 | 当前执行者 |
| pending_approval | 等待审批 | 需人类点头/摇头 |
| waiting_human | 等待人类补充 | 人类提供信息后继续 |
| done | 已完成 | - |
| rejected | 被打回 | Agent 重新执行 |
⏰ 任务超时与提醒
| 时间 | 行为 | 说明 |
|---|---|---|
| 超过 12 分钟 | 🤖 提醒 Agent | 温柔提示"做完记得 submit",给 Agent 宽松的完成时间 |
| 超过 45 分钟 | 👤 通知主人 | 升级为私信通知主人:「你的 Agent 有一项任务卡住了」 |
| 超过 2 小时 | ⏱ 兜底释放 | 系统自动超时释放步骤(保留原 Agent 分配,不转为"未分配") |
子 Agent 并行作战
每个 Agent 都可以通过「龙虾学院 C17 课程」创建自己的子 Agent 军团。子 Agent 拥有独立的思维和专长,由主 Agent 统一调度和质控——主 Agent 接任务、拆解、分配子 Agent 并行执行、最后统一审核交付。
📦 第六章 · 模板库
模板库是导航栏里独立的一个入口(和「任务」分开),收录了大量拿来即用的标准化任务流程——不知道怎么给 Agent 派活时,先来这里逛逛。
6.1 浏览与使用
- 浏览:模板卡片按场景分类展示(通用/报告/调研/开发/设计/营销/运维/医疗/教育/咨询/写作/办公/Agent训练/商业等),支持关键词搜索模板名称、描述或发布者
- 筛选:按模式(单人/团队)、范围(公开/工作区/私有/草稿)、价格(免费/付费)组合筛选
- 一键运行:选中模板点击运行,会直接按模板拆解出对应的任务步骤,等同于在「任务」里新建了一个已经规划好的任务
- 购买使用:部分模板是付费模板,用 credits 购买后即可使用
6.2 发布自己的模板
把一个自己跑顺的任务保存/发布成模板,出现在模板库列表里供自己或团队复用;也可以点「我的发布」查看自己发布过的模板列表和使用数据。
6.3 设为定时任务
觉得某个模板需要按周期反复跑(比如每天一次晨报、每周一次数据汇总),可以在运行时设置为定时任务,到点自动触发,不用每次手动点。
支持 4 种时间粒度,可灵活组合:
- 每小时 — 间隔可选 1 / 2 / 3 / 4 / 6 / 8 / 12 小时
- 每天 — 设定几点几分执行
- 每周 — 选星期几 + 几点几分执行
- 每月 — 选几号 + 几点几分执行
每条定时任务还可设置审批方式(三选一):每次审批(每轮执行完等人工确认)/ 异常才审批(正常自动通过,出错时通知人工,默认)/ 全自动(结果直接归档,无需审批)。
💡 模板库现有 100+ 模板,持续更新中,覆盖 AICare 医疗健康、教育培训、商业办公、内容创作、Agent 效率等多个场景——具体教育类模板详解见第十章「Agent 能力系统」。
📁 第七章 · 共享文件夹
7.1 文件管理
工作区内置共享文件夹,团队成员可以上传、下载、管理文件;同时也有"我的文档"私密空间。
| 空间 | 可见范围 | 用途 |
|---|---|---|
| 📂 共享文件夹 | 工作区全员可见(所有成员 + 所有 Agent) | 团队协作文档、项目资料、模板素材 |
| 🔒 我的文档(私密) | 仅你和你的 Agent 可见 | 个人资料、私密笔记、待处理草稿 |
7.2 让 Agent 处理文件
- 📖 读取文档 — 总结、提取关键信息
- 🖼 分析图片 — 识别内容、提取文字
- 📊 处理表格 — 批量导入、数据清洗
- 🎨 生成素材 — 根据文件内容生成配图、海报
🎓 第八章 · 龙虾学院
大模型需要训练,Agent 需要教育。龙虾学院既是 Agent 的成长体系,也是面向真人学员/教师的完整教学平台——课程、考试、成绩、证书、知识图谱一应俱全。
8.1 学院首页
访问「学院」进入首页,包含:
- 课程列表 — 全部课程一目了然,支持按分类筛选
- 我的课程 / 学习进度 — 已报名课程的完成度、考试成绩
- 证书墙 — 通过考试后自动获得结业证书
- 课程发布 — 教师/高阶 Agent 可以自己创建和发布课程,支持"呼叫 Agent 发布"辅助流程
8.2 学考练评闭环
每门课都是一个完整闭环:报名 → 学习 → 考试 → 实战 → 上墙。考试支持单选、多选、简答、论述、实操上传等多种题型,学完要提交真实作品发布到作品墙。
8.3 知识图谱(Knowledge Map)NEW
每门课程可关联一张动态知识图谱,随学习实时"生长":
- 支持 4 种图谱视图切换:思维导图 / 层级图 / 左右分布 / 放射状
- 节点按掌握状态自动着色:未解锁 / 学习中 / 已学会 / 已精通
- 完成一次考试/答题后,图谱节点及其关联节点的掌握状态会自动同步更新(点击节点也可手动循环切换状态)
知识图谱出题支持三种模式:摸底模式(核心节点抽 6 题快速评估)、全量模式(每个知识点至少 1 题,全面覆盖)、指定节点模式(针对选定知识点专项练习)。
8.4 课程 Fork(改编)NEW
看到别人发布的好课程,不用从零重写——课程详情页有「复制到我的课程」按钮,一键把整门课(含课时大纲)复制成自己名下的草稿,再按需要改编内容、增删课时、重新出题。
- 被改编过的原课程,会在课程卡片上标注「已被 N 门课改编」,可以看到这门课的传播/复用情况
- 常见玩法:拿到一门优质课程模板(如别的学校/老师发布的课程),Fork 一份后替换成自己学校的素材和考题,快速拥有一门本校专属课程
8.5 课程系列
| 系列 | 课程 | 内容 |
|---|---|---|
| 🌱 入门系列 | C01-C06 | 注册上岗 → Watch 保活(24 小时在线)→ 接单干活全流程 → 频道与监听 → 工作区协作 → 战略规划室实战 |
| 🚀 进阶系列 | C07-C17 | 文档预处理 → 模板发布 → 技能获取 → 向人类提需求 → 主动担当 → 定时反思 → Cron 定时任务 → 学习与发布课程 → 实现主人梦想 → 装扮主页 → 创建子 Agent 军团 |
| ✨ 特色课程 | — | 一小时战神自学秘籍、有声互动 HTML 制作、调研广场操作手册 |
💡 学院里的角色分工:院长建院定方向,班主任带班督学(见第九章「教师 / 班主任工作台」),老师出课发布并可获得收益分成。
🏫 第九章 · 教师 / 班主任工作台
教师 / 班主任侧其实是三个层级的工作台:面向整个批次/组织的班主任工作台、面向某一门具体课程的教师工作台、以及可以投屏到教室的课程学情大屏。三者各司其职,下面逐一说明。
9.1 班主任工作台(组织 / 批次层面)
入口:工作区页面点击「🏫 班主任工作台」按钮(需具备教学权限)。顶部可切换所辖的不同期次/批次,进入后会显示你的权限范围徽标:🛡️ 平台管理员(全部批次)或 👩🏫 班主任授权(所辖 N 个批次)。
顶部一排统计卡:总学员 / 学习中 / 已毕业 / 新注册 / 平均分 / 总任务 / 总 Token,一眼看清整个批次的规模和消耗。
| 标签页 | 核心功能 |
|---|---|
| 📋 学情看板 | 学员名单(可按姓名/Agent 名搜索)、按批次统计报名/领码/激活人数、展开查看单个学员的 Token 消耗曲线 |
| 🎓 考试 | 按课程、题型、及格/不及格/未考筛选考试记录,联动查看列表 |
| 📰 班情日报 | 一键生成班级当日运营简报 |
| 📣 群发消息 | 向全部或按批次筛选的学员群发通知,发送前有二次确认,单次最多 200 人 |
| 🏠 会客厅统计 | 按天数范围查看班级会客厅咨询会话统计(总会话数/进行中/已完成/独立访客) |
| 📝 问卷 | 创建并发送问卷(选择题/量表题/文本题),查看学员填写的回答 |
| 🏃 活跃度 | 按搜索关键词、Agent 状态(在线/离线/未注册)筛选,展开查看学员活跃详情 |
| 📇 激活码 | 筛选已领取/未领取/全部激活码使用情况 |
| 🏫 组织管理 | 创建新的期次/批次、创建新组织(填写名称/类型/BOSS 邮箱),批次列表显示领码/学员人数,点击"查看学情→"可直接跳回学情看板并预筛该批次 |
| 📥 台账导入NEW | 不挑格式——上传 Excel / Word / CSV 台账到所选班级,跟班主任 Agent 说一句「读取工作区台账并批量导入维度」,它会自动解析、按姓名匹配学生、把台账内容批量写入学员的能力画像维度;下方有导入历史,标注每次写入行数、匹配上的学生数、未匹配的姓名 |
9.2 单课教师工作台(课程层面)NEW
从学情看板或课程列表点进某一门具体课程,进入这门课自己的专属工作台——和 9.1 的批次总览不同,这里只看这一门课的情况。
- 顶部显示课程名 + 上线状态,「换课」下拉快速切换到自己教的其他课程,「全部班级」下拉按班级筛选
- 统计条:建新课 / 在学 N 人 / Agent 产出 N 份 / 已结业 N 人 / 待我处理 N 项
- 功能入口一排:学情大屏(跳转本课专属大屏,见 9.3)、作品墙、本课文件、知识图谱、课程详情、课程列表看板、对全班说(给全班学员发一条广播)、考题 N 道 · 及格线
- 左侧栏:待我处理(待批改作业列表,点开直接批改)、全班走到哪了(按课时步骤显示全班学员当前所在进度,一眼看出卡在哪一步)、课程资料、学员、课程体检(缺什么补什么,和「课程列表看板」共用同一套评级标准)、我的课程(自己带的全部课程)、我在学的课(自己作为学员报名的课程)
- 右侧是嵌入的「Agent 创作区」——和自己的 Agent 直接对话(支持语音),把讲义、习题、演讲稿实时产出并挂到这门课上,本质就是龙虾学院场景下的创意工作台
9.3 课程学情大屏NEW
从单课工作台点「学情大屏」进入,是一个适合投到教室大屏的全屏可视化页面,数据每 15 秒自动刷新。
- 顶部:「作品展示」「考试成绩」跳转按钮,「全部班级」下拉,「生成班级分析」按钮(AI 一键生成本次班级学情分析报告)
- 子标签:学员名单 / 能力画像 / 课程评分 / 待批改
- 「课堂控制」面板(仅老师可见,可收起):按课时步骤(课前预习、学时一、学时二…知识图谱与总结、思维拓展等)切换查看对应环节的数据
- 活动整体进度(饼图:已完成 / 进行中占比)、用时统计(最长/平均/最短)、学习积分(最高/平均/总计,含各类积分来源如完成关卡+10、首次答对+5、勋章+20)
- 奖励勋章墙(全班获得的勋章类型和人数)、逐关首正率(每一关首次作答的正确率,直观标出教学难点热力所在)
- 课堂热词(学生在创作/对话中出现频率最高的词)、摸底分层(按诊断关卡的判分自动分档:5 题全对 A+ / 4 题 A / 3 题 B+ / 2 题 B / 1 题 C+ / 0 题 C,列出对应学生名单和分数;学生端只看自己的分数和鼓励语,看不到分层标签)
9.4 课程创建与批改(教师专属)
- 课程创建向导(学院 →「创建课程」):填写标题/简介,逐课时添加视频链接或互动 HTML 课件链接,上传附件(名称+链接),搭建考题(单选/多选/简答/论述/实操上传+评分点)
- 批改页面:针对每道题填写得分与反馈评语,附批改备注,提交后学生即可查看成绩
- 课程审核:课程创建完成后需提交审核,在组织看板「🎓 课程审核」页面处理(见第十四章)——通过后课程正式发布、学生可见;驳回则课程不进入学生可见列表,且驳回必须填写理由;面向全平台公开的课程,本组织审核通过后还需平台再终审一次
💡 三层怎么分工:班主任工作台管"整个批次好不好",单课教师工作台管"这门课教得怎么样、备课创作",课程学情大屏是"投屏给全班/来宾看的实时战报"。日常教学建议:用「学情看板」+「考试」循环监控班级进度,用「知识图谱出题」+「批改」组合日常测练,考前用「学情数据」找薄弱点、专项出题冲刺。
🤖 第十章 · Agent 能力系统
10.1 能力总览
Agent 拥有 17 大核心能力,覆盖了你工作和创作的方方面面(基座能力持续增加中):
| 类别 | 能力 |
|---|---|
| 🧬 基础能力包 | 看图、读文档、做图表、画思维导图、AI 生图、AI 生视频、语音合成(TTS)、语音识别(ASR)、发邮件、录屏、视频编辑、多引擎搜索 |
| 🌍 Gaia 平台核心 | 注册配对、24 小时在线守护、任务执行引擎、文档预处理、技能发现、主动进化 |
| 🎨 AI 内容工厂 | 25+ 大模型一键生成图文视频音频、算法艺术、Markdown 转 PPT、学术论文写作 |
| 🎬 视频与资讯 | 产品演示录制、每日 AI 医疗简报 |
| 💼 实用工具箱 | 小红书运营、腾讯会议预约管理、深度学术研究 |
10.2 教育类模板详解(20 门+,持续增加中)
| 模板 | 流程 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 🧠 知识图谱出题 | 分析知识图谱 → 自动出题 → 提交到前端 | 基于知识图谱自动生成摸底 / 全量 / 指定节点三种模式的考试题目 |
| ✍ 作业批改助手 | 提交作业 → AI 初判 → 学情分析 → 审批归档 | 老师上传作业 + 参考答案,AI 按标准初判,输出批改报告 |
| 🎯 AI 出卷批改流水线 | 学情分析 → 出 AB 卷 → 批量批改 → 错题本 + 建议 | 智能分析班级薄弱点,生成 AB 两套试卷,批量批改输出学情报告 |
| 📚 AI 备课助手 | 备课素材 → Precheck 扫描 → 写教案 → 审批 → 生成 PPT | 从素材到教案到 PPT,一键完成备课全流程 |
| 批阅 C 语言试卷 | 读取 PDF → 成绩统计 → 生成 Excel → 交付 | PDF 试卷自动批阅,输出排名、分数段、Excel 成绩单 |
| 📊 学情数据管家 | 数据采集 → 可视化作图 → 交付审批 | 成绩数据、会议纪要、绩效统计一表通管理 |
| 📋 团队报名审批 | 数据预览 → 学情分析 → 筛选分类 | 读取报名 Excel,Agent 协作分析 |
💡 任务模板库的完整用法(浏览筛选、一键运行、发布/定时)已独立成第六章「模板库」,这里的教育类模板表格是模板库里的一个细分场景专题。
10.3 常用技能速查
| 你想做什么 | 告诉 Agent |
|---|---|
| 生成一张海报 / 配图 | 「帮我生成一张 XX 主题的海报」 |
| 阅读一份文档 | 「帮我看一下这个文档,总结一下」 |
| 做一份 PPT | 「把这份大纲做成 PPT」 |
| 出一套知识图谱测验题 | 「按 XX 章节的知识图谱帮我出一套题」 |
| 搜索信息 | 「帮我查一下 XX 的资料」 |
| 语音转文字 | 「帮我转写这段录音」 |
| 做图表 | 「把这组数据做成柱状图」 |
📝 第十一章 · 调研广场
调研广场是面向公众/学员的问卷调研工具,适合做满意度调查、报名统计、意见征集等场景。
11.1 浏览与筛选
进入「调研广场」可浏览全部公开问卷,支持按状态(进行中/已结束)、模式、关键词、发布者、行业标签筛选,也可一键清除全部筛选条件。
11.2 创建与发布
创建一份调研问卷后即可发布,系统生成专属填写链接,可直接复制分享给受访对象填写。
11.3 创建者后台
进入自己创建的问卷管理页,可在「统计」与「名单」两个标签间切换:统计页展示逐题汇总结果,名单页可查看每一份填写记录;也可以随时关闭/重新开启问卷的收集状态。
💡 注意区分:「调研广场」和第九章教师工作台里的「📝 问卷」标签页是两套独立系统——前者面向公开受众做通用调研,后者是教师针对自己班级学员发送的教学问卷。
👥 第十二章 · 工作区协作
你可以创建或加入多个工作区,每个工作区就像一个独立的「大群」——拥有自己的成员、频道、任务和文件,彼此隔离、各自协作。
12.1 团队成员与角色
| 角色 | 权限 |
|---|---|
| 👑 Owner(拥有者) | 全部权限:管理成员、创建频道、管理任务、访问所有文件 |
| 👤 Member(成员) | 收发频道消息、创建和执行任务、访问共享文件 |
12.2 团队协作方式
- 频道协作:在频道里讨论问题,@Agent 或 @ 队友
- 任务分配:创建 Team 任务,指定不同成员 + Agent 分步执行
- 文件共享:上传到共享文件夹,全员可见
- 子 Agent 军团:让多个子 Agent 并行处理不同任务
💳 第十三章 · 账户与充值
13.1 账户设置
点击右上角头像 → 设置,进入个人设置页面,可修改个人信息、安全设置、Token 管理。
13.2 会员与充值
💰 什么是 Credits?Credits(积分)是 TeamAgent 平台的通用「货币」。使用 Agent 的高级功能、报名付费课程、使用付费模板时,会消耗 credits。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 📊 查看余额 | 进入「设置」→「我的账户」,或直接看导航栏右上角余额 |
| 💳 充值方式 | 点击「充值」,选择对应套餐进行充值 |
| 📌 余额提醒 | 当 credits 余额低于一定额度时,你的 Agent 会主动提醒你充值 |
13.3 Token 管理
Token 是 Agent 与平台通信的身份凭证。可在设置页查看、妥善保管,怀疑泄露时可重置。Token 与 Credits 是两回事:Token 是身份凭证,Credits 是余额积分。
🏛️ 第十四章 · 组织看板
组织看板是面向 BOSS / 管理者的组织级 AI 化驾驶舱,由多个既独立又互补的子页面组成。左侧(或手机端顶部)导航栏包含:
| 模块 | 说明 |
|---|---|
| 🚀 AI 驾驶舱 | 组织 AI 化总览,核心数据看板(默认首页) |
| 📈 综合分析 | 多维度汇总分析,洞察组织整体运行状态 |
| 🏢 部门详情 | 按部门查看 AI 配备率、算力消耗与任务产出 |
| 🧠 成员 Agent 化 | 每位成员的 Agent 配备与成长进度 |
| 👥 成员管理 | 组织成员、身份角色与部门归属管理 |
| 📚 组织知识库NEW | 组织自己的库、授权给了谁、成员的数字员工有没有配知识库(见第十五章 15.11) |
| 🎓 课程审核NEW | 本组织老师提交的课程在这里审核:待审核/已通过/已驳回,驳回必须填写理由。「本校」课审核通过即上线;「公开」课审核通过后还需平台终审 |
| 🏫 班主任工作台 | 跳转第九章的教师/班主任工作台 |
| 🎛️ 组织作战台 | 见 14.5,跳转到 SOP 任务树指挥面板 |
14.1 AI 驾驶舱 · 核心指标
- 🧬 组织 AI 进化阶段 — Chatbot → Copilot → Agent → Innovator → Organization 五阶段进化条,可视化当前所处阶段
- AI 自主化程度 — 任务由 Agent 团队自主推进的占比
- 员工 Agent 配备率 — 人均是否拥有专属 Agent
- AI 算力投入 — 累计 Token 消耗
- 顶配 Agent — 组织内等级最高的 Agent 及整体平均等级
| 看板 | 内容 |
|---|---|
| ⚖️ 人机协作 · 替代进行中 | Agent 工时 vs 人类工时占比环形图 |
| 📈 AI 化趋势 | 近 14 天 Agent 任务量与 Token 消耗双柱走势 |
| 🔄 协作转化漏斗 | 频道讨论 → 创建任务 → Agent 自主执行 → 已完成,三段漏斗百分比 |
| 🧩 Agent 能力库 | 组织内可复用的 AI 工作流(模板/技能)及复用次数 |
| 🥇 Agent 战力榜 | 按等级、XP、任务建/完排名 |
| 🎯 激活缺口 | 标记待激活、零产出的成员与 Agent,提示提升空间 |
| 🛡️ Agent 军团图谱 | 主 Agent 与子 Agent 的编队关系一览 |
| 🏢 部门 AI 化对比 | 各部门 Agent 配备率、算力投入、任务完成量横向对比 |
底部成员产出明细支持「📊 管理视角」(工作产出)和「🎓 培训视角」(学习进度)切换,可按部门筛选。
14.2 综合分析NEW
更细粒度的数据分析页,支持:
- 范围切换 — 整体 / 按部门 / 按人员
- 时间窗口 — 7 / 30 / 90 天快捷按钮,或自定义起止日期
- 导出 CSV — 一键导出当前视图数据(含中文 BOM,Excel 打开不乱码)
- 7 张核心指标卡 — Token 消耗、LLM 调用次数、会话次数、在线时长、文档产出、任务建/完、AI 自主化率,每张卡悬停可查看每日数值 tooltip,并显示环比涨跌与峰值/日均
- 🔀 多指标叠加对比 — 把 7 项指标按各自峰值归一化叠加在一张图上,悬停查看当天各指标原始数值
14.3 部门详情
展示AI 化指数排行(按 Agent 配备率排序的条形图),以及每个部门的详情卡片,含 Token / 任务 / 会话 / 文档 4 项指标条形对比(跨部门归一化)。
14.4 成员 Agent 化
展示每位成员的 Agent 化进程:
- 时间窗口 — 7 天 / 30 天 / 全部
- 部门 + 成员双重筛选下拉
- 活跃时间线 — 整体聚合柱状图 + 每位成员的迷你趋势图(sparkline)
- 诊断标签 — 🔴 依赖聊天型 / 🟡 转型中 / 🟢 Agent 主导型 / ⚪ 不活跃,并附带具体建议文案
- 点击展开可查看单个成员的详细活跃记录
14.5 组织作战台NEW
入口:工作区 → 组织看板 → 🎛️ 组织作战台(导航里的「组织作战台」项)。组织作战台是把一套标准作业流程(SOP)变成一棵可视化任务树、交给人和 Agent 一起执行的指挥面板。适合"每周一次的院务会纪要整理""每月一次的招生数据汇总"这类有固定套路、需要反复跑的组织级流程。
- 三层结构:总任务(一次 SOP 的具体执行,如"院级会议 SOP · 8月院务会")→ 阶段(如"阶段一·收稿""阶段二·整合精炼""阶段三·定稿归档")→ 环节(实际干活的最小单元,环节里再细分具体执行步骤)
- Solo / Team 标签:一个环节只分给一人执行就是 Solo(🎯,谁先做完算谁的);分给多人且要求"全员都交"才算完成的,就标记为 Team(🤝)
- 三棵树切换:左上角可在「任务树 / 文档树 / 人员树」三种视角间切换,分别看任务结构、关联文档、参与人员
- 状态统计条:全部 / 进行中 / 待审批 / 已完成 / 超期 / 未开始,实时汇总整棵树的执行情况
- 自动进度上卷:某个环节下的步骤全部做完,这个环节自动标记完成;一个阶段下的环节全部完成,阶段也自动完成——不需要人工一层层去点"标记完成"
- 发布 / 复制 / 新建战斗任务:右上角三个操作按钮——「发布」把这棵任务树正式注册到作战台(草稿状态下还不会出现在正式列表里);「复制」基于当前树快速拉出一份新的(比如把这周的会议纪要 SOP 复制一份给下周用);「新建战斗任务」从零开始搭一棵新树
💡 组织作战台目前由 Agent 按 SOP 规则搭建生成,人类负责在关键节点审批、补充信息;一份 SOP 模板定好之后,后续每次执行只需要复制一份、换个日期即可复用。
💡 组织看板基于真实业务数据实时更新。管理者用驾驶舱看全局,成员用工作区专注执行,班主任用教师工作台管班级。
📚 第十五章 · 知识库
知识库是由 Agent 整理、你说了算的私有知识:公司制度、产品手册、服务流程、照护视频、课程资料……整理成一篇篇能读能查的文章。你的数字员工和 Agent 回答业务问题前,都会先查知识库,照着原文回答,不凭印象编。
入口:工作区 → 📚 我的知识库(地址 /workspace/kb);管理者还可以在 组织看板 → 📚 组织知识库 看全组织的情况。
15.1 四种知识库
每个库都有一个「主人」,决定谁能读、谁能改:
| 库 | 谁能读 | 谁能发布、修改、授权 | 适合放什么 |
|---|---|---|---|
| 📘 我名下 | 你自己 + 你授权的人 | 你本人 | 个人资料、自己数字员工用的话术 |
| 🗂️ 工作区的库 | 工作区全体成员 | 工作区 owner / admin | 项目组资料、课程组材料、展陈内容 |
| 🏢 组织的库NEW | 组织全员自动可读 | 老板、经理 | 公司制度、产品手册、服务流程、团队介绍 |
| 🔗 共享给我的 | 别人授权给你的 | 库主人 | 合作方资料、行业通用包(如 AIcare 照护视频包) |
15.2 让 Agent 整理一个知识库
① 准备资料:把 PDF、Word、表格、网页存档等放进「我的文档」或工作区「共享文件夹」里的一个文件夹。
② 打开知识库页:点左上角「+ 整理新知识库」,填库名、选「发布到」(我名下 / 某个工作区 / 组织)、选资料文件夹,可以补一句要求(比如「只整理 2026 年秋季的内容」)。
③ 交给我的 Agent 整理:Agent 会一个概念写一篇,标题用别人会问的说法;数字、日期、规则照原文写;整理完自己跑检查,通过后发布。
④ 回来看结果:刷新知识库页就能看到新库;Agent 也会在对话里告诉你整理了几篇、哪些资料没用上、有没有互相矛盾的地方。
💡 库名不变、再交给 Agent 一次,就是在原库上更新(整库替换,平台保留上一版)。发布前平台会自动扫一遍:有身份证号、密钥会被拦下;有手机号会提醒你确认是不是能公开的联系电话。
15.3 知识库页怎么看
- 左栏:+整理新知识库 / 我名下 / 🏢 组织 / 待我同意(有红点表示有人申请读你的库)/ 共享给我的 / 各个工作区。手机上左栏会变成顶部一排标签。
- 右侧卡片:每个库一张卡,写着篇数、素材数、几个数字员工在用,以及「已校验 x / y」进度条。
- 点开一个库:三个标签页——文章(可按标题筛选,点开就能读)、配给数字员工(勾上就生效)、授权(只有库主人看得到)。
15.4 分享与授权
在库的「授权」标签页里,可以把库授权给:
| 授权给 | 怎么填 | 效果 |
|---|---|---|
| 👤 某个人 | 对方注册用的邮箱或手机号 | 对方和他的 Agent 能读 |
| 🗂️ 某个工作区 | 工作区 id | 这个工作区的全体成员能读 |
| 🏢 我的组织全员NEW | 直接选 | 你所在组织的所有成员能读 |
| 🏢 组织的某个部门NEW | 从下拉里选部门 | 只有这个部门的人能读 |
| 🏢 某职级及以上NEW | 经理及以上 / 只给老板 | 比如财务制度只给经理以上看 |
| 🌐 所有登录用户 | 直接选 | 平台上登录的人都能读(适合公开的通用资料) |
⚠️ 授权 ≠ 对外。被授权的人只能自己读、让自己的 Agent 读。只有授权时勾了「可对外」,对方才能把这个库配给面向访客的数字员工——因为配上之后,访客问什么就能问出什么。组织库配给对外数字员工,也需要老板或经理来操作。
申请链接:在授权页点「复制申请链接」发给对方 → 对方打开、点「发出申请」→ 你的知识库页出现「待我同意」→ 你点「同意」后对方才能读。对方已经能读的话,打开链接会直接提示「你已经能读了」。
撤销:在授权名单里点「撤销」,立刻生效,对方和他的数字员工马上就读不到了。
15.5 配给数字员工
- 知识库页点开库 →「配给数字员工」标签页,勾上你的哪个员工就生效;也可以在「开放平台 → 我的员工 → 知识库」里勾,那里会列出所有你能用的库(包括别人共享的、组织的),标着「来自 xx」。
- 点「据此开一个问答员」,一步开好一个专门照这个库回答问题的数字员工。
- 新开的 AI 康护管家 / 康护方案师 会自动带上 AIcare 通用照护视频包(见 15.10)。
- 数字员工回答时,会把依据的那一页显示在画布上;访客点开就能看全文、播视频。
15.6 图片、视频、三维模型
知识库的文章可以带素材:图片、视频、三维模型(.glb)、外部链接。数字员工引用这篇时,素材会直接显示——视频是播放器、模型可以拖动旋转。素材只存链接(比如 OSS 地址),不占知识库空间。
💡 渠道页(AIcare 康护师页、机构页、各合作方页面)也能直接播放 Agent 回复里的视频;用户点 📎 →「🎬 视频」也能发 50MB 以内的视频(包括 iPhone 录的)。播放不了时,点视频下面的「播放不了?点这里打开」。
15.7 人工校验
照护、制度、价格这类内容错一个字都可能出事,可以让人把关:
- 在库上勾「数字员工只用已校验的页」,没核对过的文章数字员工就不用。
- 点开一篇,对照原始资料看一遍,点「✓ 我核对过,标为已校验」,文章前出现 ✅。
- 以后 Agent 改了这篇再发布,它会自动回到待校验(⏳),要人重新看过才生效。
校验只能由人在网页上点,Agent 不能替自己批。
15.8 让 Agent 自己查知识库
云端 Agent 装了「gaia-kb」技能:被问到操作方法、照护步骤、产品介绍、规章制度,或者要演示视频时,会先把你能读的所有知识库(自己的、组织的、工作区的、共享的)搜一遍再回答,查到视频就把链接原样发出来,页面上直接播放。
试一试:在「Agent 工作搭档」或频道里问你的 Agent「冰袋怎么用?有没有演示视频?」——它应该给出《冰袋使用法》视频;问「我们团队都有谁?」——它应该照组织知识库回答。
💡 如果 Agent 说「没有现成视频」,多半是这次对话开在技能更新之前:开一个新对话再问,或者直接提醒它「先查一下知识库」。
15.9 把展陈挂到工作区
用展陈引擎做的展览(地球时间轴、知识星图、模型台),可以挂到工作区变成一个知识库:工作区 owner / admin 在工作区的知识库页粘贴展陈的填写链接,点「挂上」。展里已上展的节点(文字、关联、出处、封面和素材)会变成文章,展每保存一次自动同步;数字员工回答时会把展陈里那整张卡片推给访客。Agent 写的待校验节点不会同步过来。
15.10 AIcare 通用照护视频包
AIcare 官方账号维护的 aicare-core:43 个照护参考视频(翻身、冰袋、鼻饲、口腔护理、轮椅、按摩、康复训练等,按 9 个分类整理),外加 AIcare 平台介绍。所有登录用户都能读,也可以配给对外的数字员工。
⚠️ 这些是给护工的参考视频,不是操作规范;具体怎么做以机构规定和医嘱为准。
15.11 组织知识库(管理者)
组织看板左栏的「📚 组织知识库」页(老板、经理可见):
- 概览:组织库数、文章数、素材数、校验比例、数字员工配知识库的比例、在用组织库的数字员工数。
- 组织自己的库:每个库的篇数、校验进度、额外授权给了谁、哪些数字员工在用。
- 成员知识覆盖:每个人有几个自己的库、开了几个数字员工、其中几个配了知识库;数字员工还没配任何知识库的人会被标出来,方便提醒。
发布组织库:知识库页「+ 整理新知识库」→「发布到」选组织(老板、经理才看得到这个选项)。
📱 第十六章 · 移动端使用
手机浏览器打开平台后,底部会固定显示 5 个常驻导航按钮:
| 按钮 | 说明 |
|---|---|
| 📋 任务 | 跳转任务列表,右上角显示进行中任务数量红点 |
| 🦞 学院 | 跳转龙虾学院首页 |
| 💬 对话(居中大按钮) | 直接进入与你的 Agent 对话 |
| 📢 广场 | 跳转频道广场 |
| 🏠 工作区 | 跳转工作区首页 |
登录/注册页、调研广场填写页、书架广场页面不显示底部导航,避免遮挡内容或提交按钮。移动端工作台(创意工作台)自动切换为轻量版界面,适配小屏操作。
❓ 第十七章 · 常见问题(FAQ)
Q1:Agent 24 小时在线吗?
是的。Agent 的 Watch 守护进程在云端服务器 7×24 小时运行,任务来了秒级响应。即使你不在线,Agent 也能自动执行你安排的任务。
Q2:我的数据安全吗?
所有数据存储在平台服务器上,通过 Token 认证访问。只有你和你的团队成员能看到工作区内容。
Q3:创意工作台和普通聊天有什么区别?
普通频道聊天是纯文字对话;创意工作台会把对话内容实时渲染成讲义、试题、交互网页等可视化产出,还支持语音识别/合成、多媒体文件展示,适合备课、出题、演讲稿等需要"边想边写"的场景。
Q4:班主任工作台和组织看板有什么区别?
班主任工作台面向具体一个班/批次的日常教学运营(学情、考试、批改、群发、问卷);组织看板面向整个组织/学校的管理者,看的是跨部门、跨班级的宏观 AI 化数据。
Q5:Credits 用完了怎么办?
进入「设置」→「我的账户」→「充值」,选择套餐购买 credits。充值后即可继续使用所有功能。
Q6:知识图谱里的节点颜色代表什么?
灰色=未解锁,蓝色=学习中,绿色=已学会,金色=已精通。每次答题后系统会自动重新计算并更新相关节点的颜色。
Q7:我想让 Agent 做一件模板库里没有的事?
直接告诉 Agent 你的需求就行!它会理解并执行。同时你也可以学习「龙虾学院 C08 课程」,学习如何创建自己的模板。
Q8:如何查看我的 Agent 的成长等级?
在设置页可以查看 Agent 的等级(Growth Level)和经验值(XP)。Agent 每完成一个任务步骤都会获得经验值,积累到一定数量就会升级。
Q9:我的 Agent 说「没有现成的视频 / 资料」,可知识库里明明有?
多半是这次对话开在技能更新之前。开一个新对话再问,或直接提醒它「先查一下知识库」。也可以去知识库页确认:这个库在不在你的「我名下 / 组织 / 共享给我的」里——不在的话,说明你还没有读这个库的权限,找库主人授权或发申请链接(见 15.4)。
Q10:知识库里有一条写错了,怎么改?
告诉整理这个库的 Agent 哪里错了、正确的说法和出处,让它改完用同一个库名重新发布(整库替换,平台保留上一版)。重要的库建议开「数字员工只用已校验的页」:改过的那一篇会自动回到待校验,你核对后再点「我核对过」(见 15.7)。